台風19号の影響により、一部地域への商品配送遅延・配送不可が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お荷物の荷受けを停止する地域や、遅延などの詳細につきましては、
「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

お知らせINFORMATION

  • 2019/10/29 2019クリスマスケーキのご予約を開始致しました。WEB注文締切は12月12日(木)です。
  • 2019/10/03 レパコ新潟青山店・レパコ新潟南店・レパコイオン新潟東店・レパコデッキィ401店、本日オープンいたしました。バースデーケーキのお受け取りも可能ですので、是非ご利用ください。(一部商品除く)
  • 2019/09/30 9/30(月)22時〜10/1(火)8時 消費増税・軽減税率対応のメンテナンスを実施いたします
  • 2019/09/30 新潟初!10月3日 レパコが4店舗同時オープン!

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返品について

返品期限
商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。 
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商品の特性上、お客さま都合の返品・交換はできませんのでご容赦ください。 不良品の場合は、着払いにてお送りください。  

配送・送料について

ヤマト運輸

箱サイズと地域により送料料金が決まります。お買い物合計金額には、送料料金が含まれておりませんので、受注確定のメールで改めて送料をお知らせいたします。
※冷凍品の発送については、箱サイズと地域によりクール便代金が別途かかります。 
来店受取のみ
「来店受取ケーキ」をご注文の方のみご利用いただけます。
来店受取ケーキと発送商品を同時に注文することはできません。
別々のご注文をお願いいたします。 

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2014年1月よりスマートフォンおよび携帯電話にカード決済対応しました。 
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